Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Clarivo, Inc. ("Clarivo" o "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Clarivo proporciona una plataforma de gestión financiera (FinOps) que incluye herramientas de flujo de caja, contabilidad automatizada con inteligencia artificial y servicios de asesoría financiera (CFO como Servicio). El Servicio está diseñado para pequeñas y medianas empresas (pymes) en LATAM.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información precisa y actualizada

4. Uso del Servicio

Usted acepta no:

• Usar el Servicio para actividades ilegales
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización

5. Servicios de Terceros

El Servicio puede integrarse con servicios de terceros, incluyendo proveedores bancarios, servicios de procesamiento de pagos y herramientas de análisis. Al utilizar estas integraciones, usted autoriza a Clarivo a compartir información necesaria con estos terceros para proporcionar el Servicio. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Clarivo, Inc. y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales. Usted conserva la propiedad de sus datos, pero nos otorga licencia para usarlos según sea necesario para proporcionar el Servicio.

7. Pagos y Facturación

Los planes de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días. Los reembolsos se manejan caso por caso durante el período de prueba gratuita.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Clarivo, Inc. será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso del Servicio.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que creamos viola estos Términos o es perjudicial para otros usuarios del Servicio, para nosotros, o para terceros, o por cualquier otra razón.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

11. Arbitraje Obligatorio

LÉASE CUIDADOSAMENTE: Esta sección afecta sus derechos legales.

Usted y Clarivo, Inc. acuerdan que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos de Servicio o el uso del Servicio se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante individual, en lugar de en tribunales. Usted renuncia a su derecho de participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos.

El arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje Comercial. El arbitraje se llevará a cabo en el Estado de Delaware, Estados Unidos, o en otra ubicación mutuamente acordada. La decisión del árbitro será final y vinculante.

Excepciones: Las partes pueden buscar medidas cautelares o de emergencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Reclamos de pequeñas cuantías pueden presentarse en tribunales de reclamos menores.

12. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en legal@clarivo.com