Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente:

• Información de cuenta (nombre, email, contraseña)
• Información comercial (nombre de empresa, industria, tamaño)
• Datos financieros (transacciones bancarias, facturas, recibos)
• Información de pago (detalles de tarjeta de crédito para facturación)

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Generar análisis y reportes financieros
• Entrenar modelos de IA para categorización automática
• Comunicarnos con usted sobre productos y servicios

3. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir su información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, incluyendo servicios de alojamiento, procesamiento de pagos, y agregación bancaria.
• Integraciones bancarias: Utilizamos proveedores de agregación bancaria autorizados para conectar sus cuentas de forma segura.
• Servicios de análisis: Utilizamos servicios de análisis para entender cómo se usa nuestra plataforma.
• Proveedores de IA: Podemos procesar datos a través de servicios de inteligencia artificial para funciones de categorización y análisis.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley o proceso legal.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información, incluyendo encriptación en tránsito y en reposo, controles de acceso, y auditorías de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Después de la terminación de la cuenta, podemos retener cierta información según sea requerido por ley o para fines comerciales legítimos.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Exportar sus datos en formato portable

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Tomamos medidas para asegurar que las transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

9. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cambios materiales publicando la nueva política y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos en privacy@clarivo.com